Médiation à la consommation
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour résoudre amiablement un litige avec Brodiezz.
Procédure
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Contactez notre service client pour tenter une solution amiable :
📧 Email : contact@brodiezz.fr
📞 Téléphone : +33 1 43 21 38 88 -
Si aucune solution amiable n’est trouvée, vous pouvez saisir un médiateur agréé :
Médiateur choisi : CMAP – Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris
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Site web : www.cmap.fr
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Email : mediation@cmap.fr
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Adresse : 39 avenue Foch, 75116 Paris, France
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Le recours à la médiation est gratuit pour le consommateur.